Pasyente
Laguna App
Pre-visit logs, in-room prompts, at post-visit summaries.
Ecosystem ng Laguna
Isang malinaw na care handoff sa loob ng isang site.
Pinagdurugtong ng Laguna ang paghahanda ng pasyente, companion service, CRM operations, at ESP32 events sa malinaw na trust boundary.
Isang service chain
- 1Inquiry ng pamilya
- 2CRM case
- 3Suporta ng companion
- 4Buod ng Laguna
- 5Consented CRM record
Tatlong layer, dalawang public entry point
Magagamit sa site
Operations
Companion CRM
Bookings, dispatch, service summaries, at billing ay login-gated.
Field events
ESP32 Node
Departed, arrived, need-help, at completed events ay pumapasok sa CRM timeline.
Trust boundaries
- Public site lang ang nagpapadala ng inquiry at consented summary.
- Private CRM data at billing ay wala sa public frontend.
- ESP32 ay event context, hindi continuous tracking.
- Hindi nagda-diagnose, nagta-triage, o nagbibigay ng payo sa gamot ang Laguna.
Nakikita ng bawat role ang responsibilidad, hindi labis na data
Pasyente at pamilya
- Ihanda ang visit anchors
- Gumawa ng companion inquiry
- Magbahagi ng consented summary
Companion
- Tumanggap ng case
- Tumulong sa komunikasyon
- Magdagdag ng service note
Operator
- Subaybayan sa CRM
- Asikasuhin ang ESP32 events
- Panatilihin ang private records